これは、みなさまの率直な声をお聞きして、よりよいクリニックをつくるためのものです。アンケートの結果は、病院として真摯に受け止め、ご期待にそえるようクリニック運営に反映させていきたいと考えております。
今回いただいたご要望は院内で共有し、改善に努めてまいります。自由記載をいただいた点はすべてを反映できないかもしれませんが、今後の長期的なビジョンには生かしていきたいと考えています。 ご協力ありがとうございました。
問1 お住まい・性別・年齢
![お住まい 円グラフ 1049:柏原市 122:市外 20:記載なし 性別 円グラフ 680:女性 479:男性 32:記載なし](https://www.horimoto-gi-clinic.com/wp-content/uploads/2021/06/sumai-seibetsu.png)
![年齢 円グラフ 436:50〜69歳代 297:70歳代 210:30〜49歳代 119:80歳代 55:0〜19歳代 50:20歳代 14:90歳代 10:記載なし](https://www.horimoto-gi-clinic.com/wp-content/uploads/2021/06/nenrei-1.png)
問2 従業員の言動・態度について
![「医師」について 棒グラフ 1109:満足している 76:普通 2:やや不満 0:とても不満 4:記載なし](https://www.horimoto-gi-clinic.com/wp-content/uploads/2021/06/doctor.png)
![「看護師」について 1084:満足している 102:普通 1:やや不満 0:とても不満 4:記載なし](https://www.horimoto-gi-clinic.com/wp-content/uploads/2021/06/nurse.png)
![「受付」について 976:満足している 174:普通 4:やや不満 0:とても不満 37:記載なし](https://www.horimoto-gi-clinic.com/wp-content/uploads/2021/06/reception.png)
問3 当院へはどうやって来られましたか?
![円グラフ 426:自家用車 299:徒歩のみ 189:自転車のみ 62:バイク(原付) 56:近鉄電車 53:当院の送迎 45:家族の送迎 26:バス 1:JR 8:その他 26:記載なし その他の内訳円グラフ 6:タクシー 1:電動車椅子 1:友人の送迎](https://www.horimoto-gi-clinic.com/wp-content/uploads/2021/06/how.png)
問4 待ち時間について
![予約あり[計712]円グラフ 624:気にならない 54:少し長い 4:とても長い 3:長い 27:記載なし 予約なし[計371]円グラフ 310:気にならない 46:少し長い 7:長い 2:とても長い 6:記載なし 記載なし[計109]円グラフ 67:気にならない 6:少し長い 2:とても長い 0:長い 34:記載なし](https://www.horimoto-gi-clinic.com/wp-content/uploads/2021/06/wait.png)
問5 当院の改善要望事項
![改善要望円グラフ 273:駐車場の増台 82:待ち時間表示のシステムの導入 17:プライバシーへの配慮 15:自宅送迎車の増台 10:院内の案内や掲示物](https://www.horimoto-gi-clinic.com/wp-content/uploads/2021/06/kaizen.png)